Devolución de productos

Devolución de productos por parte de consumidores. Si usted es un consumidor, puede devolver el producto adquirido en un plazo de treinta (30) días naturales a partir del día siguiente a la entrega del producto (ya sea usted o una persona firmada por usted que no sea el transportista).

Notificación. Debe notificarnos su decisión de desistir del Contrato antes del plazo de desistimiento de treinta (30) días establecido anteriormente, mediante una declaración clara (por ejemplo, por correo electrónico). También puede utilizar el formulario de contacto del sitio web.

Envío del producto.

Tasa de retirada. Usted debe pagar los costes directos de devolución del producto; los gastos de envío y manipulación corren por su cuenta.

Reembolso. En caso de que incumpla este acuerdo, le reembolsaremos el precio de compra del producto, excluidos los gastos de envío. Emitiremos el reembolso utilizando el mismo método de pago que utilizó para la transacción original; no se le cobrará nada por este reembolso.