Informativa sulla privacy

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Informativa sulla privacy di Alpen Swiss Tools SA

Introduzione

Utilizzando il sito alpenswisstools.com (il ""Sito"") o altri siti web collegati al Sito o gestiti da ALPEN SWISS TOOLS LTD (i ""Siti Alpen""), non si può utilizzare il Sito; Siti), si acconsente al trattamento dei propri dati personali come descritto nella presente informativa sulla privacy (la ""Informativa"").

Si prega di notare che l'Informativa non si applica ai vostri dati personali.

Finalità

"Dati personali": Qualsiasi informazione relativa a una persona fisica identificata o identificabile, come il nome, il numero di identificazione, i dati relativi all'ubicazione, l'identificatore online o uno o più elementi specifici unici della sua identità fisica, fisiologica, genetica, economica, psicologica, culturale o sociale.
DPA: Legge federale svizzera sulla protezione dei dati. Noi o ALPEN : ALPEN SWISS TOOLS SA, Rue des Mélèzes 4, CH-2206 Les Geneveys-sur-Coffrane. Salvo diversa indicazione, ALPEN è responsabile del trattamento dei dati raccolti ed elaborati nell'ambito dell'utilizzo dei Siti. FELCO EUROPE : FELCO Europe GmbH, Ludwigsburger Str. 71, DE-71691 Freiberg/Neckar. FELCO EUROPE è il controllore congiunto con ALPEN per il trattamento dei dati raccolti durante un acquisto da siti di vendita online per acquirenti domiciliati in un paese membro dell'Unione Europea (UE) o dello Spazio Economico Europeo (SEE). Soggetto interessato: una persona fisica che può essere identificata, direttamente o indirettamente, e i cui dati personali vengono trattati durante l'utilizzo dei Siti. Informativa sulla privacy: la presente informativa sulla privacy relativa ai dati personali. RGPD " : Regolamento 2016/679 del Parlamento Europeo e del Consiglio del 27 aprile 2016 relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali; e; carattere e alla libera circolazione di tali dati, e che abroga la direttiva 95/46/CE (Regolamento sulla protezione dei dati).
Siti: siti Internet e nomi di dominio gestiti e mantenuti da ALPEN. Siti di terze parti: qualsiasi sito web non gestito o mantenuto da ALPEN. Trattamento: qualsiasi operazione o insieme di operazioni effettuate su dati personali o su insiemi di dati personali, quali la raccolta, la registrazione, l'organizzazione, la strutturazione, la conservazione, l'adattamento o la modifica, l'utilizzo o la divulgazione di dati personali; la raccolta, la registrazione, l'organizzazione, la strutturazione, la conservazione, l'adattamento o la modifica, il recupero, l'accesso, l'utilizzo, la divulgazione mediante trasmissione, diffusione o messa a disposizione in altro modo, l'abbinamento o il collegamento, la limitazione, la cancellazione o la distruzione.

Tipo di dati raccolti, finalità del trattamento e base giuridica

Non siete tenuti a fornire alcuna informazione quando visitate e navigate sui nostri Siti.
Raccogliamo alcuni dati personali che ci fornite volontariamente, ad esempio quando comunicate con noi via e-mail o con altri mezzi di comunicazione, quando vi iscrivete alle nostre Newsletter o quando ci richiedete altre informazioni. I dati personali che trattiamo possono includere la ragione sociale, il cognome, il nome, l'indirizzo postale, l'indirizzo e-mail, il numero di telefono, la lingua preferita e il paese di origine. Inoltre, quando l'utente naviga sul nostro sito, è possibile che vengano caricati dei file di testo sul suo dispositivo per raccogliere determinate informazioni, come ad esempio l'indirizzo IP. Per quanto riguarda i dati raccolti dai cookie, consultare la sezione Cookie di seguito. La raccolta e l'elaborazione delle informazioni tramite i cookie essenziali si basa sul nostro legittimo interesse. La raccolta e l'elaborazione delle informazioni raccolte tramite cookie di performance, di funzionalità o di terze parti si basano sul consenso dato dall'utente durante la navigazione dei siti. La raccolta e l'elaborazione dei vostri dati personali durante la vostra visita al sito si basano sul nostro legittimo interesse a condurre la nostra attività, ad esempio per monitorare e migliorare la qualità dei nostri servizi; possiamo anche utilizzare i vostri dati personali per proteggere e difendere i nostri diritti, la nostra proprietà o la nostra sicurezza o quelli dei nostri clienti e degli altri utenti dei siti. Potremmo trattare i dati raccolti per un altro scopo coerente con le finalità sopra indicate. Ad esempio, possiamo utilizzare i dati per scopi di archiviazione e statistici relativi principalmente all'uso degli Strumenti o per informare l'utente su questioni di sicurezza e protezione; possiamo inoltre utilizzare gli Strumenti per scopi statistici relativi principalmente all'uso degli Strumenti o per informare l'utente su questioni di sicurezza e potenziali problemi con gli Strumenti in conformità con i nostri obblighi legali, anche come misura precauzionale per garantire la sicurezza dell'utente e per proteggere i suoi interessi.

Periodo di conservazione

ALPEN conserverà i dati personali solo per il tempo necessario alle finalità descritte nella sezione precedente "Tipologia di dati raccolti, finalità del trattamento e base giuridica".
In particolare:
I dati raccolti durante la registrazione alle newsletter vengono conservati fino a quando l'utente non si disiscrive.
I dati inviati via e-mail o posta saranno salvati in base al tipo di richiesta. Se ci contattate ai fini di un rapporto contrattuale, compresi i nostri siti di vendita online, i dati personali saranno conservati in uso attivo per trentasei (36) mesi dopo l'acquisto di ciascun prodotto, o per la durata del contratto; i dati personali saranno conservati in uso corrente (base attiva) per trentasei (36) mesi dopo l'acquisto di ciascun prodotto, o per la durata più lunga della garanzia del produttore offerta da ALPEN, o per il tempo necessario a elaborare le vostre specifiche richieste o reclami. Successivamente, i dati saranno conservati in archivio per il periodo di prescrizione legale, che può arrivare fino a 10 anni dall'ultimo ordine di prodotti ALPEN. Di tanto in tanto, potremmo aver bisogno di conservare i dati per periodi di tempo prolungati per stabilire, esercitare o difendere i nostri diritti legali o per scopi di archivio o storici. Ove possibile e praticabile, i dati personali saranno resi anonimi rimuovendo le informazioni di identificazione personale.

I dati personali non saranno utilizzati per nessun altro scopo.

I vostri diritti sui dati personali

Salvo la legge applicabile nel paese di provenienza, avete i seguenti diritti relativi ai vostri dati personali:
Diritto di informazione: su richiesta, vi informeremo sul tipo di dati personali raccolti, sulla loro origine, sul motivo e sullo stato del loro trattamento. Diritto di accesso: su richiesta, vi forniremo una copia dei vostri dati personali in possesso di ALPEN.
Diritto di rettifica/cancellazione: Su richiesta, rettificheremo o cancelleremo i vostri dati personali inesatti o incompleti. Vi invitiamo ad aggiornare i dati personali che ci avete fornito volontariamente, ad esempio per ricevere le newsletter. Diritto di opporsi al trattamento: Su richiesta e nel rispetto delle condizioni e dei limiti stabiliti dalla legge applicabile, limiteremo/limiteremo il trattamento dei vostri dati personali o li cancelleremo. Potete opporvi al ricevimento di comunicazioni di marketing in qualsiasi momento. Diritto alla portabilità dei dati: su richiesta e nel rispetto della legge del paese di provenienza, vi invieremo i dati personali che vi abbiamo fornito in un formato strutturato, comunemente utilizzato e leggibile da una macchina. Diritto di recesso: Avete il diritto di revocare in qualsiasi momento il consenso dato per il trattamento dei vostri dati personali. Il trattamento effettuato prima della revoca rimane legittimo. Diritto di presentare un reclamo all'autorità di controllo responsabile della protezione dei dati: avete il diritto di contattare l'autorità di controllo del vostro luogo di residenza. Vi invitiamo a contattarci per qualsiasi domanda o richiesta relativa ai diritti di cui sopra tramite contact@alpen.tools. Vi risponderemo il prima possibile.

 

Trasmissione da fornitori terzi

I fornitori terzi che forniscono servizi ad ALPEN possono avere accesso a determinati dati personali. Questi fornitori terzi ci assistono principalmente nella manutenzione e nel supporto dei nostri sistemi IT o nella distribuzione della nostra Newsletter.
In alcuni casi, i dati inviati tramite i nostri moduli possono essere condivisi con la nostra società partner Viral Loops allo scopo di condurre campagne promozionali, programmi di riferimento o altre iniziative di marketing. Inviando i vostri dati tramite questi moduli, accettate la condivisione dei vostri dati con Viral Loops. Per saperne di più su come Viral Loops gestisce i dati personali e sulle sue pratiche di privacy, si prega di consultare l'informativa sulla privacy all'indirizzo: https://viral-loops.com/privacy.

Trasferimenti internazionali di dati

L'entità responsabile della gestione e dell'uso dei Siti e dei dati personali raccolti è ALPEN in Svizzera. I Siti gestiti da ALPEN sono ospitati su server situati in Svizzera o nell'UE. I database gestiti da ALPEN sono ospitati su server situati in Svizzera e quelli gestiti da FELCO EUROPE sono ospitati su server situati in Svizzera e nell'Unione Europea. Quando acquistate uno strumento dai siti di vendita online di ALPEN come visitatore, trasferite i vostri dati personali in Svizzera e in un paese dell'Unione Europea e date il vostro consenso al trasferimento dei dati in Svizzera e nell'Unione Europea. Per vostra informazione, la Svizzera è stata riconosciuta come paese che offre una protezione adeguata dall'Unione Europea ed è firmataria della Convenzione 108 del Consiglio d'Europa per la protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali. I dati personali degli utenti e degli acquirenti non saranno trasferiti in paesi diversi dalla Svizzera, dall'Unione Europea o dal paese di residenza dell'utente. I trasferimenti vengono normalmente effettuati dal paese di residenza dell'utente verso la Svizzera e l'Unione Europea e viceversa. I dati raccolti per le newsletter di ALPEN vengono salvati in Svizzera. Tuttavia, la distribuzione delle comunicazioni di ALPEN può essere effettuata utilizzando i servizi di Sendinblue, una società francese con sede a Parigi. I dati personali possono quindi essere trasmessi in Francia. Per saperne di più sulla politica sulla privacy di Sendinblue, fare clic qui. ALPEN può inoltre divulgare e/o trasferire i dati personali dell'utente se richiesto dalla legge in vigore o per ottemperare a un procedimento giudiziario, a un'ordinanza del tribunale o ad altri obblighi legali o normativi; a un'indagine da parte di un'autorità pubblica o giudiziaria, o per proteggere e difendere i propri diritti, la proprietà o la sicurezza di ALPEN e dei suoi Siti e per proteggere e difendere i diritti, la proprietà o la sicurezza dei suoi clienti e utenti.

Protezione dei dati

Quando si utilizzano i nostri Siti, i dati, compresi quelli personali, vengono trasmessi in modo criptato utilizzando il protocollo SSL. Utilizziamo la crittografia, l'anonimizzazione e la pseudonimizzazione ove opportuno. Monitoriamo i nostri sistemi per individuare potenziali vulnerabilità e attacchi.

Ci impegniamo a proteggere la privacy dei nostri utenti.

Cookies

Il sito alpenswisstools.com utilizza cookie temporanei e permanenti per raccogliere varie informazioni relative all'utilizzo del sito. I cookie sono file di testo che vengono scaricati sul vostro dispositivo quando visitate un sito web. Questi cookie svolgono diverse funzioni e ci permettono di ottimizzare l'esperienza dell'utente durante le sue visite ai siti gestiti da ALPEN e di garantire la sicurezza del sito e dei suoi utenti. I cookie essenziali consentono all'utente di muoversi agevolmente all'interno dei nostri Siti. I cookie di prestazione, come quelli utilizzati da Google Analytics, tengono traccia delle pagine visitate. I cookie di funzionalità sono utilizzati per ricordare la lingua o la regione scelta. Pertanto, durante l'utilizzo e la navigazione dei Siti, possono essere raccolte alcune informazioni, tra cui l'indirizzo IP, il nome del computer e le informazioni sul browser. Queste informazioni possono essere utilizzate per analizzare e migliorare il nostro sito. Alcuni cookie sono inseriti da terze parti come Google, YouTube, Instagram o Pinterest. Inoltre, i social network che utilizziamo, ovvero Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn, Pinterest e YouTube, possono impostare dei cookie attraverso i pulsanti di condivisione di questi network sui nostri Siti. Non abbiamo alcun controllo su questi cookie di terze parti e l'utente dovrebbe consultare i rispettivi siti web di questi social network se desidera maggiori informazioni sul loro utilizzo.
La raccolta e l'elaborazione delle informazioni tramite i cookie essenziali si basa sul nostro legittimo interesse. La raccolta e l'elaborazione delle informazioni raccolte tramite cookie di prestazione, di funzionalità o di terze parti si basano sul consenso dato dall'utente durante la navigazione dei siti.

La raccolta e il trattamento delle informazioni raccolte tramite performance, feature o cookie di terze parti si basa sul vostro consenso dato durante la navigazione dei siti.

La raccolta e l'elaborazione delle informazioni raccolte tramite performance, feature o cookie di terze parti si basano sul consenso dato durante la navigazione dei siti.

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Link

I Siti possono contenere link a siti web non gestiti da ALPEN ("Siti di terze parti"). ALPEN non è responsabile del loro contenuto o delle loro politiche sulla privacy. Utilizzando questi link, l'utente lascia i Siti gestiti da ALPEN e la presente Informativa non si applica ad essi.

Individui

Responsabili del trattamento dei dati e contatto Siti web

Il titolare del trattamento è la società ALPEN SWISS TOOLS SA con sede in Rue des Mélèzes 4, CH-2206 Les Geneveys-sur-Coffrane.
Potete contattarci in qualsiasi momento tramite il seguente indirizzo: contact@alpen.tools
La società responsabile del trattamento è ALPEN SWISS TOOLS SA con sede in Rue des Mélèzes 4, 2206 Les Geneveys-sur-Coffrane, Svizzera.
Potete contattarci in qualsiasi momento tramite l'indirizzo: contact@alpen.tools

Sito di vendita online destinato agli acquirenti dei paesi UE e SEE

FELCO EUROPE è contitolare con ALPEN del trattamento dei dati raccolti durante l'acquisto da siti di vendita online destinati ad acquirenti domiciliati in uno dei paesi dell'Unione Europea (UE) o dello Spazio Economico Europeo (SEE). È possibile contattare ALPEN Europe in qualsiasi momento all'indirizzo contact@alpen.tools. ALPEN è responsabile del funzionamento dei siti di vendita online. Nell'ambito di tale operazione, ALPEN raccoglie dati personali (cognome, nome, ragione sociale, indirizzo postale per la consegna, la fatturazione o il pagamento e indirizzo e-mail) quando viene acquistato un prodotto tramite questi siti di vendita online. Questi dati vengono trasferiti e salvati da FELCO Europe su server in Germania e saranno elaborati da FELCO Europe per l'esecuzione dell'ordine; FELCO Europe è responsabile dell'elaborazione degli ordini di acquisto, della consegna dei prodotti, delle richieste di restituzione e di garanzia e di altri servizi relativi all'esecuzione del contratto di vendita. Nell'ambito di questa responsabilità congiunta, ALPEN e FELCO Europe hanno concordato quanto segue: ALPEN è responsabile di informare l'utente in merito al trattamento dei suoi dati in conformità al GDPR e alla DPA; ALPEN è inoltre responsabile del trattamento delle richieste di accesso e utilizzo dei dati da parte dell'utente; ALPEN è inoltre responsabile del trattamento delle richieste di accesso, rettifica, obiezione o correzione da parte dell'utente in conformità alla sezione precedente I vostri diritti sui vostri dati personali. Potete sempre contattare ALPEN o FELCO Europe, che si coordineranno per rispondere alle vostre richieste nel più breve tempo possibile. Potete inviare qualsiasi richiesta relativa ai vostri dati personali all'indirizzo: contact@alpen.tools.  

Modifiche e versione originale

La presente Informativa sulla privacy può essere modificata in qualsiasi momento.
In caso di discrepanze di interpretazione tra la versione in lingua francese e un'altra versione in lingua straniera, prevarrà solo la versione in lingua francese.

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